Бесплатная доставка
Кому вы отправите мой заказ?
Да, вы правильно прочитали — доставка за наш счет, независимо от того, где вы находитесь в мире! Никаких скрытых платежей или минимальной суммы заказа. Это наш способ поблагодарить вас за выбор modsupermarket.
Кому вы отправите мой заказ?
Proper доставляет по всему миру через EUB и USPS. Если мы ожидаем задержек в периоды высокого спроса, мы обновим наши графики производства и доставки.
Мы также предлагаем экспресс-доставку за дополнительную плату.
Почему моя информация о доставке не обновлена?
Иногда обновление информации занимает некоторое время. Когда ваш заказ будет принят транспортной компанией, все посылки должны пройти строгий контроль качества и дезинфекцию перед отправкой для обеспечения безопасности клиентов, что может вызвать небольшую задержку доставки.
Если посылка находится в пути или на таможенном оформлении, информация не будет обновлена до прибытия на следующий пункт отправки.
Иногда транспортная компания может не обновлять информацию о посылке вовремя.
Мы постараемся обновить эту информацию для вас, или, пожалуйста, свяжитесь с нами, если вам нужна помощь.
Могу ли я получать информацию о статусе доставки?
В расчетную дату доставки входит время обработки и время доставки. Вы будете получать от нас уведомления по электронной почте о статусе вашего заказа. Следите за своей почтой в течение 48 часов после оформления заказа. Если вы не получили письмо, проверьте сначала корзину; если вы подтвердили, что не получили его, свяжитесь с нами по электронной почте:
help@superbouquets.com или заполните форму с информацией о вашем заказе.
И последнее, но не менее важное:
Налоги на импорт: Обратите внимание, что при получении международных заказов может взиматься дополнительная плата за налоги на импорт. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы эти расходы не беспокоили вас.
Мы настоятельно рекомендуем отправлять заказы на надежный адрес, так как компания Proper не несет ответственности за утерянные или украденные заказы.
Предпочтительнее указывать физический адрес, поскольку мы не можем гарантировать сохранность отправлений, доставляемых в почтовые ящики или пункты выдачи посылок.